Podmínky ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů zákazníků internetového obchodu LOMRA, provozovaného na adrese www.lomra.cz, je:

Jméno a příjmení: Filip Římal

IČO: 09416617

Sídlo podnikání: Činěves 42

Kontaktní e-mail: filiprim@outlook.cz

Dále jen „správce“.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

- Jméno a příjmení zákazníka.

- Fakturační a doručovací adresu.

- E-mailovou adresu a telefonní číslo.

- Údaje o objednaném zboží a objednávce.

- Informace o provedené platbě.

- Údaje z komunikace se zákazníkem.

- Technické údaje spojené s návštěvou webu, včetně cookies.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky: Údaje potřebujeme pro uzavření a plnění kupní smlouvy, výrobu objednaného výrobku, jeho doručení a komunikaci se zákazníkem. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Zákonné povinnosti: Některé údaje uchováváme kvůli účetním, daňovým a dalším zákonným povinnostem. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Reklamace a ochrana práv: Potřebné údaje můžeme zpracovávat také pro vyřizování reklamací, řešení sporů a ochranu oprávněných právních nároků. Podle konkrétního účelu jde o plnění smlouvy, zákonnou povinnost nebo oprávněný zájem správce.

Cookies a marketingové měření: Analytické a marketingové nástroje, pokud jsou na webu aktivované, používáme v rozsahu odpovídajícím udělenému souhlasu a příslušným právním předpisům.

4. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro příslušný účel, zejména:

- Provozovateli e-shopové platformy Shoptet.

- Dopravci zvolenému pro doručení objednávky, například PPL.

- Bance nebo poskytovateli zvoleného platebního řešení.

- Případným poskytovatelům účetních a dalších nezbytných služeb.

- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Konkrétní poskytovatelé dalších analytických, reklamních a platebních služeb budou uvedeni po jejich aktivaci.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro stanovený účel.

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně v rozsahu nutném pro splnění zákonných povinností a ochranu právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme podle příslušných zákonných lhůt.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu odpovídající danému účelu a platnosti souhlasu, případně do jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod k dalšímu zpracování.

6. Cookies

E-shop používá technické cookies nezbytné pro jeho fungování, například pro správnou funkci nákupního košíku.

Analytické a marketingové cookies, které vyžadují souhlas, mohou být aktivovány až po jeho udělení.

Nastavení cookies můžete změnit prostřednictvím cookie lišty nebo odkazu na nastavení souhlasu v patičce e-shopu.

7. Vaše práva

V rozsahu stanoveném GDPR máte právo:

- Požádat o přístup ke svým osobním údajům.

- Požádat o opravu nepřesných údajů.

- Požádat o výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

- Požádat o omezení zpracování.

- Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

- Požádat o přenositelnost údajů, pokud se toto právo uplatní.

- Odvolat udělený souhlas, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Se žádostmi se můžete obrátit na kontaktní e-mail správce uvedený výše.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

8. Závěrečná ustanovení

Tyto informace mohou být aktualizovány při změně provozu e-shopu nebo používaných služeb.

Poslední aktualizace: 3. listopadu 2026.